Kalendarz wizyt

📌 Jak zarządzać kalendarzem wizyt w panelu administracyjnym Vetibook?

📝 Krótki opis

W tym artykule pokażemy krok po kroku, jak korzystać z kalendarza wizyt w panelu administracyjnym Vetibook oraz jak zarządzać terminami wizyt.

🪜 Instrukcja krok po kroku - dla administratora Kliniki

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Vetibook.

2. Przejdź do zakładki Kalendarz wizyt.

3. Wyszukaj na kalendarzu interesującą Cię datę i sprawdź jakie wizyty są zaplanowane danego dnia u każdego specjalisty. 

4. Aby edytować wizytę:

   • kliknij na istniejącą wizytę w kalendarzu,

   • zmień termin, usługę lub status wizyty,

   • zapisz zmiany.

5. Aby anulować wizytę:

   • otwórz szczegóły wizyty,

   • wybierz opcję usunięcia wizyty.

6. Aby dodać ręcznie wizytę, kliknij “dodaj wizytę” w prawym górnym rogu, a następnie wypełnij: 

   • Lekarz, 

   • Usługa, 

   • Klient, 

   • Zwierzę, 

   • Data i godzina wizyty.  

✅ Kalendarz automatycznie się zaktualizuje. 

🪜 Instrukcja krok po kroku - dla Lekarza i Recepcji

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Vetibook.

2. Przejdź do zakładki Mój kalendarz/Kalendarz wizyt lub Wizyty.

3. Wyszukaj na kalendarzu lub liście interesującą Cię datę i sprawdź jakie wizyty są zaplanowane danego dnia.

4. Jeśli wszystko się zgadza, potwierdz wizytę.

5. Aby edytować wizytę:

• kliknij na istniejącą,

• zmień termin, usługę lub status wizyty,

• zapisz zmiany.

6. Aby anulować wizytę:

• otwórz szczegóły wizyty,

• wybierz opcję usunięcia wizyty.

7. Aby dodać ręcznie wizytę, kliknij “dodaj wizytę” w prawym górnym rogu, a następnie wypełnij: 

   • Lekarz, 

   • Usługa, 

   • Klient, 

   • Zwierzę, 

   • Data i godzina wizyty.  

8. Jako Weterynarz na widoku kalendarza możesz kliknąć na wizytę i uzupełnić informacje o odbytej wizycie:

   • notatki i zalecenia, 

   • leki, 

   • szczepienia, 

   • załączniki i wyniki badań, 

   • cena - widoczna jest sugerowana cena wizyty na podstawie typu wizyty, jednak jeśli podczas wizyty odbyły się dodatkowe badania lub zostały podane leki, możesz podać inną cenę. 

9. Z poziomu szczegółów wizyty również możesz zobaczyć historię wizyt Pacjenta. 

10. Możesz zapisać postępy wizyty, bez jej zakończenia. Po uzupełnieniu wszystkich niezbędnych informacji kliknij “zakończ i sfinalizuj”. Po tym wizyta będzie gotowa do rozliczenia w recepcji. 

11. Jako Recepcja przejdź do zakładki “płatności”. Znajdziesz tam wizyty zakończone przez Weterynarza, które oczekują na płatność. Możesz podglądnąć informacje o wizycie oraz oznaczyć wizytę jako opłaconą. 

✅ Kalendarz automatycznie się zaktualizuje. 

⚠️ Wskazówki i dobre praktyki

• Pamiętaj o potwierdzeniu wizyt jak najszybciej. 

• Aktualizuj godziny pracy specjalistów – wpływa to na dostępność terminów.

❓ Najczęstsze pytania

Czy klienci widzą zmiany w kalendarzu?
Tak, klienci widzą tylko aktualne i dostępne terminy.

Czy Klienci dostają powiadomienia o wizytach?
Tak, Klienci dostają powiadomienia w aplikacji np. potwierdzeniu wizyty.